Política de reservación: El organizador de grupo o Agencia deberá cubrir la primer noche de estancia por medio de un depósito bancario o con tarjeta de crédito en el plazo y cuenta indicada por el Hotel.
Política de Cancelación Grupos: Cancelaciones con tarifa promocional (noches gratis, cortesías de habitación, descuentos, comisiones y/o desayunos incluidos) no hay reembolsos, en cualquier fecha, una vez confirmadas-pagadas las habitaciones (pago total o parcial).
No show: Genera el cargo o la no devolución de una noche de hospedaje con impuestos incluidos.
Salida anticipada: genera el cargo o la no devolución del importe pagado, de la(s) noche(s) de hospedaje confirmadas con impuestos incluidos.
Cambios de fecha: No aplica una vez confirmada la habitación.
Check list: Deberá ser enviado una semana antes de su fecha de llegada (por fax o email).
Cambio de tipo de habitación: Upgrade de habitación sujeto a disponibilidad.
Desayuno Americano: Jugo o fruta chica, huevos con jamón o salchicha o a la mexicana, café, té o leche, pan tostado mantequilla o mermelada.
Nota: Se le enviará una cotización a su mail o por fax en un lapso no mayor a 24hrs (favor de checar en los correos electrónicos no deseados). Cambios en disponibilidad y tarifas pueden ocurrir hasta el momento de su confirmación. Cortesías, comisiones y/o descuentos válidos para reservaciones mínimas de 10 habitaciones. Propinas no incluidas.